Facebook広告のコンバージョン率の平均とは？改善施策7選も解説！

Facebook広告は、多くの企業が活用するマーケティング手法ですが、効果を最大化するにはコンバージョン率（CVR）の最適化が欠かせません。

業界やターゲットによって平均的なCVRは異なり、適切な設定や改善施策を行うことで大きく向上させることが可能です。

本記事では、Facebook広告のCVRの平均値や、CVRが低い原因、改善のための具体的な施策を詳しく解説します。広告運用の成果を高めたい方は、ぜひ参考にしてください。

Facebook広告のコンバージョン率（CVR）の平均とは

Facebook広告のコンバージョン率（CVR）は、広告の効果を測る重要な指標です。一般的に、Facebook広告のCVRは業界やターゲットによって異なりますが、平均的には10%前後が多いとされています。

この数値は、広告の内容やターゲティングの精度、ランディングページの質などによって大きく変動します。特に、ターゲット層に適した広告を展開することで、CVRを向上させることが可能です。

Facebook広告のCVR以外に見るべきKPIとは

Facebook広告の運用において、コンバージョン率（CVR）は重要な指標ですが、他にも注目すべきKPIがいくつか存在します。これらの指標を総合的に分析することで、広告の効果をより深く理解し、改善の方向性を見出すことができます。

Imp数

Facebook広告における「Imp数」とは、広告が表示された回数を指します。この数値は、広告のリーチや認知度を測る上で基本的なデータとなります。​

例えば、1人のユーザーに同じ広告が3回表示された場合、インプレッション数は3とカウントされます。​インプレッション数が多いほど、多くのユーザーに広告が届いていることを意味しますが、単に表示回数が多いだけでは効果的とは言えません。

​重要なのは、適切なターゲットに対して効果的にリーチしているかどうかです。​インプレッション数が少ない場合、ターゲティングや入札戦略の見直しが必要となることがあります。

参考：Facebook広告とは？運用のメリットや種類別の特徴を解説！

CPM

Facebook広告におけるCPM（Cost Per Mille）は、広告が1,000回表示されるごとにかかる費用を示す指標です。この指標は、広告のコスト効率を測る上で非常に重要です。

CPMが高い場合、広告の表示に対して高いコストがかかっていることを意味し、費用対効果が低下している可能性があります。​この場合、ターゲティングの調整やクリエイティブの改善を検討する必要があります。​逆に、CPMが低い場合は、効率的に広告が配信されていると考えられます。

そのため、広告運用者はCPMを意識しながら、ターゲティングやクリエイティブの最適化を行うことが求められます。

フリークエンシー

フリークエンシーとは、特定のユーザーに対して広告が表示される回数を指します。この指標は、広告の効果を測る上で非常に重要です。適切なフリークエンシーを維持することで、ユーザーに対する認知度を高め、コンバージョン率の向上につながります。

しかし、フリークエンシーが高すぎると、ユーザーにとって広告が煩わしく感じられ、逆効果になることもあります。

理想的なフリークエンシーは、一般的には1週間あたり3〜5回程度とされています。この範囲内であれば、ユーザーに対して効果的にメッセージを届けることができるでしょう。

CPA

CPA（Cost Per Acquisition）は、広告キャンペーンにおいて、1件のコンバージョンを獲得するためにかかるコストを示す重要な指標です。

Facebook広告においては、CPAを把握することで、広告の効率性を評価し、予算配分を最適化することが可能になります。具体的には、CPAが低いほど、同じ予算でより多くのコンバージョンを得ることができるため、広告運用の成功に直結します。

CPAを改善するためには、ターゲティングの見直しや広告クリエイティブの最適化が不可欠です。ターゲット層に合ったメッセージなどを用いることで、反応率が高まります。

Facebook広告のコンバージョン率（CVR）が低い原因とは

Facebook広告のコンバージョン率（CVR）が低い原因は多岐にわたります。これから説明する要因を理解し、適切な改善策を打つことが重要です。

適切なターゲティング設定ができていない

Facebook広告のコンバージョン率が低い原因の一つに、ターゲティング設定の不適切であることが挙げられます。ターゲティングが適切でない場合、広告が表示される相手が自社の商品やサービスに興味を持たない可能性が高く、結果としてコンバージョンに至らないことが多いです。

ターゲティング設定には、年齢、性別、地域、興味関心など多くの要素が含まれます。これらの要素を正確に設定することで、より効果的に広告を配信し、見込み客にリーチすることができます。

特に、自社の製品やサービスがどのような人々に最も価値を提供できるのかを明確に理解し、それに基づいたターゲティングを行うことが重要です。

CVポイントが適切に配置されていない

Facebook広告のコンバージョン率が低い原因の一つに、CVポイントの配置が適切でないことが挙げられます。

CVポイントが目立たない位置にあったり、ユーザーの視線が集まりにくい場所に配置されていると、クリック率が低下し、結果としてコンバージョンに繋がりにくくなります。

効果的なCVポイントの配置には、ユーザーの動線を意識したデザインが重要です。ファーストビューに配置することで、ユーザーが最初に目にする情報として強い印象を与えることができます。

広告クリエイティブとLPの内容に乖離がある

Facebook広告のコンバージョン率が低い原因の一つに、広告クリエイティブとLPの内容に乖離があることが挙げられます。

広告で訴求した内容と、ユーザーがクリック後に訪れるLPの内容が一致していない場合、ユーザーは混乱し、期待外れの体験をすることになります。このような乖離は、信頼感を損ない、コンバージョン率の低下につながります。

例えば、広告で特定の商品の魅力を強調しているにもかかわらず、LPではその商品に関する情報が不足している場合、ユーザーはその商品を購入する意欲を失ってしまいます。

したがって、広告クリエイティブとLPの内容に一貫性を持たせることが重要です。

Facebook広告のコンバージョン率（CVR）を上げるポイントとは

Facebook広告のコンバージョン率を向上させるためには、いくつかの重要なポイントがあります。これから説明する施策を組み合わせて実施することで、コンバージョン率の向上が期待できるでしょう。

ターゲットを明確にする

Facebook広告のコンバージョン率を向上させるためには、まずターゲットを明確に設定することが不可欠です。ターゲットが不明確なまま広告を配信しても、効果的なアプローチは難しくなります。

具体的には、年齢、性別、地域、興味関心などのデモグラフィック情報を基に、ペルソナを策定し、適切なターゲティングを行うことが重要です。

さらに、ターゲット層の行動パターンや購買意欲を分析することで、より精度の高い広告配信が可能になります。例えば、過去の購入履歴やウェブサイトの訪問履歴を活用し、リターゲティング広告を行うことで、興味を持っているユーザーに再アプローチすることができます。

CVまでの導線を改善する

Facebook広告のコンバージョン率を向上させるためには、ユーザーが広告をクリックしてからコンバージョンに至るまでの導線をスムーズにすることが重要です。

まず、広告からLPへの遷移が直感的であることを確認しましょう。ユーザーが迷わずに目的の情報にアクセスできるように、シンプルなデザインを保つことが求められます。

次に、LPの内容が広告の訴求と一致しているかを再確認します。広告で提示した価値がLPでも明確に伝わるようにし、ユーザーが期待する情報をすぐに得られるように工夫しましょう。

また、コンバージョンに至るまでのステップを最小限に抑えることも効果的です。複雑な手続きや多くの入力項目は、ユーザーの離脱を招く原因となりますので、必要な情報だけを求めるようにしましょう。

広告とLPの訴求に一貫性を持たせる

Facebook広告の効果を最大化するためには、広告とLPの内容に一貫性を持たせることが重要です。広告で伝えたメッセージやビジュアルが、LPでも同様に反映されていることで、ユーザーは安心感を持ち、コンバージョンに至る可能性が高まります。

例えば、広告で特定のプロモーションや商品を強調した場合、その内容がLPでも明確に示されている必要があります。

もし広告とLPの内容に乖離があると、ユーザーは混乱し、離脱してしまうリスクが増加します。したがって、広告制作時には、LPの内容を意識し、両者のメッセージを統一することが成功の鍵となります。

ファーストビューで訴求する

ファーストビューとは、ユーザーがページを開いた際に最初に目にする部分のことを指します。この部分での訴求力は非常に重要で、ユーザーの興味を引きつけるかどうかがコンバージョン率に大きく影響します。

効果的なファーストビューを作成するためには、視覚的に魅力的なデザインやキャッチーなコピーを用いることが重要です。

また、ユーザーが求める情報を的確に伝えることで、次のアクションへと誘導することが可能になります。例えば、特典やメリットを明確に示すことで、ユーザーの関心を引き、コンバージョンにつなげることができます。

サイトの表示速度を改善する

サイトの表示速度は、ユーザーエクスペリエンスに直結する重要な要素です。一般的に、ページの読み込み時間が3秒を超えると、ユーザーの離脱率が急激に上昇すると言われています。

表示速度を改善するためには、画像の最適化や不要なスクリプトの削除などが効果的です。また、モバイルファーストのデザインを採用することで、スマートフォンからのアクセスにも対応しやすくなります。

これにより、ユーザーが快適にサイトを利用できる環境を整えることができ、結果としてコンバージョン率の向上につながるでしょう。

申し込みフォームの必須項目を減らす

申し込みフォームの必須項目を減らすことは、コンバージョン率を向上させるための重要な施策の一つです。ユーザーがフォームに入力する際、項目が多すぎると負担に感じ、途中で離脱してしまう可能性が高まります。

特に、初めての訪問者にとっては、情報を提供することに対する抵抗感が強くなるため、必要最低限の情報だけを求めることが効果的です。

例えば、名前やメールアドレス、電話番号など、最も重要な情報だけを必須項目として設定し、その他の情報は任意にすることで、ユーザーが気軽に申し込みやすくなります。

また、フォームのデザインをシンプルに保つことも、ユーザーのストレスを軽減し、コンバージョンにつながる要因となります。

CTAやCVポイントの露出を増やす

コンバージョン率を向上させるためには、CTAやCVポイントの露出を増やすことが重要です。ユーザーが広告やランディングページを訪れた際に、明確な行動を促す要素が目に留まることで、コンバージョンの可能性が高まります。

具体的には、CTAボタンのサイズや色、配置を工夫することで、視覚的に目立たせることができます。また、CTAの文言も重要で、「今すぐ申し込む」や「詳細を見る」といった具体的なアクションを示すことで、ユーザーの行動を促進します。

さらに、CVポイントをページ内の複数箇所に配置することで、ユーザーがどの段階でもアクションを起こしやすくなります。

まとめ

Facebook広告のコンバージョン率は、広告運用の成果を測る重要な指標です。業界やターゲットによって異なる平均値を理解し、適切な改善施策を講じることで、CVRを向上させることが可能です。

ターゲティングの見直しや広告クリエイティブの最適化、LPとの一貫性を持たせることが成功の鍵となります。これらのポイントを押さえ、効果的な広告運用を実現しましょう。